전문 수련 없이도 취득할 수 있는 민간협회 등의 국내 상담 관련 자격증이 2,000여 종이 넘습니다.전문적인 심층상담, EAP(기업상담)을 위해서는 국가 및 최고 권위 학회의 공신력 있는 자격 검증이 필수적입니다. 헤아려봄(harb)의 상담전문가는 심리/상담/임상 관련 국내 최고 권위 학회의 자격(한국상담심리학회, 한국상담학회, 한국임상심리학회), 국가 공인 자격을 필수로 하고 있으며 차별화된 상담 경험 및 위기사례 관리능력을 제공합니다.
내담자가 상담자와 이야기한 내용과 내담자의 개인적인 정보들은 전문적 기준과 윤리적 기준을 엄격히 따르며 안전하게 보관됩니다. 아주 특별한 상황(예외: 자살 시도, 아동 학대, 혹은 법정 명령에 의한 경우)을 제외하고는 내담자의 서명을 포함한 허락 없이는 절대로 외부에 전달하지 않습니다.
상담의 횟수는 Client의 어려움 정도와 변화를 원하는 목표상태에 따라 다를 수 있습니다. 초기 상담 후 협의하게 결정하게 됩니다. 그러나 (사)한국상담심리학회 윤리강령에 의거 상담 서비스를 언제든지 종료할 권리가 있습니다. 또 종료 시에는 상담자와 종료 사유와 목표 달성 여부를 점검합니다.
효과적인 상담을 위해 상담 회기에 빠지지 않고 참석하도록 노력해야 합니다. 또한 상담과정 중 자신의 생각, 감정, 행동 등에 대해 있는 그대로 이야기하는 것이 필요합니다. 상담자가 문제에 대한 정답이나 해결책을 모두 제시해 주지 않는 다는 점을 이해하고 상담과정에 적극적으로 참여하도록 노력해야 합니다.
상담은 정신적 안녕과 건강을 달성하도록 돕는 과정으로써 의료모델에 기반한 치료적 관점과는 다른 입장을 가집니다. 상담자는 의사가 아니므로 진단이나 약물 처방을 하지는 않습니다. 만약 의학적 치료가 필요한 경우에는 정확한 심리평가를 통해 적절한 기관 또는 의사를 추천해 드릴 수 있습니다.
상담 예약 후 부득이한 경우를 제외하고는 계좌이체를 원칙으로 하고 있습니다. 또한 본 센터는 예약시 예약금 제도를 운영하고 있습니다. 예약금 확인 후 원하는 날짜와 시간에 따라 예약이 확정됩니다. 하루 전 6시까지는 예약일정 변경이 가능합니다.
<상담은 소득세법 제162조의 2 및 소득세법 시행령 제210조의 2에서 규정하고 있는 신용카드가맹점 가입대상자가 아니므로 상담료에 대한 카드 지급은 상담자의 재량에 맡길 수 있다.>
